
Sivuiltamme LuckyFruits-kasinolta asiakkaat saavat laajan kokoelman perinteisiä & nykyaikaisia slotteja. Panostamme pääasiassa hedelmäaiheisiin slotteihin, jotka sekoittavat perinteisen pelaamisen nykyaikaiseen teknologiaan. Pelitarjontamme tarjoaa lähes 2000 eri vaihtoehtoa, mistä joka ainoa on varmennettu & sertifioitu itsenäisten auditoijien kautta.
Pelisivustomme käyttää HTML5-tekniikka, mikä tuo sulavan pelaamisen eri päätelaitteilla. Asiakkaat kykenevät pelata lempipeleistään niin PC:llä, tablet-laitteella tai puhelimella tarvitsematta erillisten sovellusten lataamista. Kumppaneinamme ovat alan johtavat pelikehittäjät, jotka takaavat korkealaatuisen pelikokemuksen.
Tarjoamme käyttöön asiakkaillemme kattavan joukon turvallisia & vaivattomia maksuvaihtoehtoja. Kaikki meidän maksutapahtumamme on salattu korkean tason SSL-salauksella, mikä tarjoaa pankkitason suojausta. Rahasiirot prosessoidaan välittömästi, sekä nostorahojen prosessointiaika riippuu maksutavasta riippuen yhden tunnista kolmeen pankkipäivään.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 työpäivää | 20€ |
| Verkkopankkitunnukset | Instant | 1-24 tuntia | 10€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 arkipäivää | 10€ |
| Digitaaliset lompakot | Heti | 1-12h | 10€ |
| Kryptovaluutat | Välitön | 1-2 tuntia | 50€ |
Asiakkaiden yksityistiedot & raha-asioihin liittyvät informaatio säilytetään erillisillä palvelimilla, joita monitoroidaan 24/7. Seuraamme vahvasti EU:n tason tietosuojalainsäädäntöä (GDPR), joka astui voimaan toukokuussa 2018 sekä vaatii korkeat standardit yksityistietojen käyttöön.
Meillä sivusto pelaajamme hyödyntävät toistuvista bonustarjouksista sekä eksklusiivisista kampanjoista. Aloitusbonus on luotu tuomaan uusille pelaajille vankan lähdön, kun taas uskollisia asiakkaita palkitaan viikottain erilaisilla kampanjoilla.
Apupalvelumme on saatavilla tavoitettavissa joka aika suomeksi, SV sekä EN. Annamme asiakaspalvelua reaaliaikaisen chatin, sähköpostin ja soittamisen kautta. Keskimääräinen vastuu live-keskustelussa on alle 2 min, & pyrimme vastata sähköposteihin 12 tunnin aikana.
Verkkosivuillamme sijaitsee kattava FAQ osuus, josta käyttäjät saavat ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin. Asiakaspalvelumme koostuu kokenneista ammattilaisista, jotka osaavat pelialustamme erinomaisesti ja kykenevät tukea kaikenlaisissa ongelmatilanteissa.
Olemme sitoutuneet tarjoamaan varman ja vastuullisen kasinoympäristön jokaiselle pelaajillemme. Tuomme useita keinoja, joilla asiakkaat kykenevät säädellä pelitapoja, kuten tallennusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet & itsesulun.
Yhteistyössä Peluurin yhteydessä annamme apua & tukea pelaajille, jotka tuntevat pelaamisensa haasteelliseksi. Kaikki henkilökuntamme ovat koulutettu havaitsemaan uhkakäyttäytymisen signaaleja ja reagoimaan ongelmaan ammattimaisesti. Lasten osallistuminen on täysin sivustollamme 100% vastaan, sekä tarkistamme kaikkien asiakkaan täysi-ikäisyyden liittymisen yhteydessä.